個人情報保護に関する公表事項

「個人情報の保護に関する法律」(以下「法」といいます。)では、個人情報取扱事業者である当社(名称:ETCソリューションズ株式会社)が取得する個人情報について、 その利用目的等所定の事項を、公表、もしくは本人が容易に知り得る状態に置くべきものと定めています。
当社は、個人情報取扱事業者として、お客様からお預かりする個人情報の利用目的、保有個人データに関する事項につきまして、同法にもとづき、以下のとおり公表いたします。

ETCソリューションズ株式会社
代表取締役社長 溝口 純生
(2021年4月28日制定)
(2025年9月12日最終改定)
(旧版を表示する)

1.個人情報の利用目的(法21条1項関係)

当社が取得する個人情報の利用目的は次のとおりです。

 個人情報の類型個人情報の利用目的
(1) ETCX会員またはお申込者の個人情報 1.ETCX会員の入会要件確認のため
2.ETCXの提供のため
3.ETCX会員管理のため
4.新サービス、特典及びこれらに関する情報の提供のため
(2) お取引先、委託先等(ご担当者を含みます)の個人情報 1.契約の締結及び契約後の管理のため
2.業務連絡や資料送付のため
(3) その他当社にお問合せ等をいただいた方の個人情報 1.お問合せ・ご依頼等への対応のため

2.保有個人データに関する事項(法32条1項関係)

当社が取扱う保有個人データに関する事項は次のとおりです。

  1. (1)個人情報取扱事業者(当社)の名称及び住所並びに代表者の氏名
    ETCソリューションズ株式会社
    東京都港区北青山1-3-3 三橋ビル 3階
    代表取締役 溝口 純生
  2. (2)すべての保有個人データの利用目的
    上記1と同様です。
  3. (3)開示等の求めに応じる手続き
    当社保有個人データに関する利用目的の通知(法32条2項関係)、開示(法33条2項関係)、訂正等(法34条2項関係)、利用停止等(法35条2項関係)および第三者提供停止(法35条4項関係) に関するお問い合わせは、下記のお申し出窓口にご連絡ください。
    なお、その際、ご請求者がご本人であることを確認させていただきます。 また、一部を除き、手数料を申し受けますので、ご了承ください。
    詳しいお手続きに関しましては、こちらのページをご覧ください。
  4. 【お申し出窓口】
    ETCソリューションズ株式会社 お客様ご相談室
    住所 〒107-0061 東京都港区北青山1-3-3 三橋ビル 3階
    メールでのお問い合わせ先:support@etc-solutions.co.jp

3.個人情報の取扱いに関する苦情・相談のお申出先窓口

当社の個人情報の取扱いに関する苦情・相談につきましては、上記お申し出窓口にて承ります。

4.個人情報の第三者提供

当社は、ご本人のご同意をいただいた場合及び法に定められている下記除外事項に該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。
【除外事項】

  1. (1)法令にもとづく場合
  2. (2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. (3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. (4)国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

5.個人情報の委託

当社は、個人情報の取扱いの一部を委託する場合、委託先との間で個人情報の保護に関する契約を結び、個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

6.個人情報の共同利用

当社は、第三者への提供の例外として、個人データを特定の者との間で共同して利用する場合には、その旨ならびに共同利用して利用される個人データの項目、 共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人データの管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ、当社のウェブサイト等に おいてお客さまに明示したうえで、個人データを共同利用します。

7.責任者の設置

当社は、個人情報の取扱いに関する責任者である個人情報保護管理責任者を設置しています。なお、連絡先は2.(3)お申し出窓口と同様です。

8.備考

当社が、ご本人から個別にご同意いただいた場合には、ご同意いただいた利用目的等の内容が以上の記載に優先いたしますので、ご了承ください。

以上